2015年11月28日土曜日

suumoのアンケートの設問に答えてみた!(2015/11/28)

みなさん、こんにちは。

今日は、先日、「アンケートに答えるともれなく5,000円?!(2015/11/19)」にて紹介させていただいた、回答者全員もれなく5,000円分のギフトカードを謝礼として受け取れるアンケートの件について、申し込み~回答までの様子を書いてみようと思います。


1.申し込み


Webから申し込みをして数日(4~5日くらいだったと思います)で、アンケート用紙の入った封筒が届きました。意外と早いですね。

内容物は、アンケートの概要(目的や個人情報の取り扱い)を記したしおり、アンケート本体、そして返信用の封筒です。




2.アンケートの概要を記したしおりについて


こちらのしおりには、「アンケートの目的について」、「お預かりした個人情報の取り扱いについて」、「プライバシーポリシー」がそれぞれ1ページずつ、計3ページに渡って記載されています。


回答者全員に5,000円分の商品券を配るだけあって、それなりに立ち入った設問も見られるので、丁寧な説明はありがたいですね。

気になる個人情報の取り扱いですが、要は、調査の「正確さを期すため、不正を防止するため」(架空の物件ではないことを確実にするため)に契約書のコピーを出してもらうけど、提出してもらったアンケート用紙の回答内容をシステムに入力したら、アンケート用紙も契約書のコピーも溶解処分します、ということのようです。



最近は、個人情報の漏洩事件はかなり大きなリスクと捉えられていますし(B社さんの事件とか)、集める内容が立ち入ったものである以上、その情報を持っているだけでリスクになるので、「なるべく情報を持たないほうがいい」と考えたのかなと思います。

やはりちょっと抵抗感のあるアンケート項目を含むので、こうして説明をきちんとしてもらえると答えやすくなりますね。

なお、契約書のコピーは、「書類名(売買契約書)」「契約年月日」「契約物件所在地」「ご契約時の買主住所」「売主会社名」「ご契約買主名」の6点が分かる部分だけでよいとされています。


3.アンケートの内容について


おそらくアンケートの項目についての守秘義務はないのですが、Webアンケートで済まさずにわざわざ郵送アンケートにして事前には内容がわからないようにしているのには、それなりに意味があるのかなと思います。

例えば、どんな聞き方をするかも主催者の大切なノウハウですし。

というわけで、申し訳ないですが、アンケート項目大公開!!というのはやめておきますね。

リクルートの「住宅の調査・データ」のページで、2008年に公表された「2007年首都圏新築マンション・一戸建て契約者動向調査」が見られますので、そちらを参考にしていただくと、どんなことを聞かれるのか、イメージが掴めるかと。

量的には、全部で28問で、20~30分ほどで答えられる分量だと思います。

実際に設問に答えてみて感じたのですが、設問の選択肢だとFujisawa SSTのよさを伝えにくいですね!

例えば、「契約した住まいを選んだ際、決め手になった項目」に、「スマートタウンというコンセプト」とかの選択肢がありません(当たり前ですけど)。

「周辺の街区の美しさ」を決め手になった項目のひとつに答えましたが、もちろん、それも魅力なのですけど、例えば「街と住宅の設計の調和」とかがあったら、もっとよかったのになと。



なお、アンケートの最後に、「株式会社リクルートホールディングスからの取材やアンケートへのご協力」に関する設問があります。

そちらに協力すると、さらに謝礼がいただけるようです(協力しない、と選択することも可能です)。

取材や座談会などに協力して、このアンケートでは不完全燃焼だった部分を吐き出してみるのもよいかも知れないですね。




というわけで、以上、suumoの「新築マンション・新築一戸建て購入者アンケート」の申し込みから回答までの流れのレポートでした。

「ちょっと興味が湧いてきた!」という方は、下のバナーからどうぞ。^^



それでは、また。


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